Valores
A génese das suas actividades, em ambiente de Natureza,
aliadas ao Conhecimento como forma de valorização
pessoal das pessoas, fazem com que a SAL se afirme como uma
empresa Naturalista, preocupada com a preservação
e descoberta das riquezas naturais e culturais e acreditando
no relacionamento entre pessoas e na conquista da felicidade
de cada um como factor primordial para a construção
de um Mundo Melhor.
Vocação
Criar e fortalecer uma comunidade de pessoas e empresas fidelizadas,
que acreditem nos serviços prestados como mais valia
para a suas vidas, ou para os seus negócios, debaixo
de uma filosofia própria e bem marcada baseada em diversos
sentimentos associados ao lazer como prazer, bem estar, felicidade,
beleza, natureza e sociabilidade.
Visão
"Ser líder em Portugal na concepção,
desenvolvimento e realização de actividades
para lazer activo."
Ser
reconhecida como uma referência positiva, por parte
dos mercados que usufruem das actividades de lazer - particulares,
empresas/instituições e patrocinadores; que
comercializam produtos e serviços de lazer - agências
de viagens, operadores turísticos, organizadores de
eventos; e da concorrência, ao nível da:
•
Filosofia e metodologia de trabalho.
•
Relacionamento com os participantes.
•
Marca e imagem.
•
Concepção e apresentação de produto
e política comercial.
Para
atingir este nível mantem um implantação
de âmbito nacional, que se consegue com parcerias e
representações da SAL nos locais chave de acontecimento
de actividades. Neste processo é sempre implantada
a Marca SAL, apoiada nas suas metodologias, como forma de
assumir a liderança face aos seus fornecedores de serviços
e à concorrência local.
Missão
"Prestar serviços de excelência a fim de
desenvolver a percepção de
felicidade em cada pessoa que contacta com a SAL"
Toda
a orientação do trabalho da SAL está
virada para as pessoas, para a sua interacção
e para o seu prazer. Todas as acções da SAL,
como empresa, e de cada um dos seus membros, no cumprimento
dos seus trabalhos, procura criar naqueles que são
usufrutuários das acções da SAL (clientes,
participantes, fornecedores, parceiros, colaboradores, entidades
públicas, comunicação social, …)
um sentimento de pleno bem-estar e de felicidade.
A
excelência dos serviços SAL deve ser atingida
a todos os níveis. Isto é, conseguir sempre
superar as expectativas dos participantes e decisores que
se relacionam com a SAL,
pensando sempre no conjunto de pessoas como o somatório
de indivíduos e tentar resolver sempre os diferentes
anseios de cada um.
