Valores
A génese das suas actividades, em ambiente de Natureza,
aliadas ao Conhecimento como forma de valorização
pessoal das pessoas, fazem com que a SAL se afirme como uma
empresa Naturalista, preocupada com a preservação
e descoberta das riquezas naturais e culturais e acreditando
no relacionamento entre pessoas e na conquista da felicidade
de cada um como factor primordial para a construção
de um Mundo Melhor.
Vocação
Criar e fortalecer uma comunidade de pessoas e empresas fidelizadas,
que acreditem nos serviços prestados como mais valia
para a suas vidas, ou para os seus negócios, debaixo
de uma filosofia própria e bem marcada baseada em diversos
sentimentos associados ao lazer como prazer, bem estar, felicidade,
beleza, natureza e sociabilidade.
Visão
"Ser líder em Portugal na concepção,
desenvolvimento e realização de actividades
para lazer activo."
Ser reconhecida como uma referência positiva,
por parte dos mercados que usufruem das actividades de lazer
- particulares, empresas/instituições e patrocinadores;
que comercializam produtos e serviços de lazer - agências
de viagens, operadores turísticos, organizadores de
eventos; e da concorrência, ao nível da:
•
Filosofia e metodologia de trabalho.
•
Relacionamento com os participantes.
•
Marca e imagem.
•
Concepção e apresentação de produto
e política comercial.
Para atingir este nível, mantém uma implantação
de âmbito nacional, que se consegue com parcerias nos
locais chave de acontecimento dos eventos. Neste processo
é sempre implantada a Marca SAL, apoiada nas suas metodologias,
como forma de assumir a liderança face aos seus fornecedores
de serviços e à concorrência local.
Missão
"Prestar serviços de excelência a fim de
desenvolver a percepção de felicidade em cada
pessoa que contacta com a SAL"
Toda a orientação
do trabalho da SAL está virada para as pessoas, para
a sua interacção e para o seu prazer. Todas
as acções da SAL, como empresa, e de cada um
dos seus membros, no cumprimento dos seus trabalhos, procura
criar naqueles que são usufrutuários das acções
da SAL (clientes, participantes, fornecedores, parceiros,
colaboradores, entidades públicas, comunicação
social, …) um sentimento de pleno bem-estar e de felicidade.
A
excelência dos serviços SAL deve ser atingida
a todos os níveis. Isto é, conseguir sempre
superar as expectativas dos participantes e decisores que
se relacionam com a SAL, pensando sempre no conjunto de pessoas
como o somatório de indivíduos e tentar resolver
sempre os diferentes anseios de cada um.